Наш запасной колл-центр решит возникшие проблемы быстро и качественно. «Надежная компания» станет идеальным решением для оптимизации процесса обработки входящих звонков в различных ситуациях

Наш колл-центр станет надежным партнером и помощником в консультации покупателей по телефону

Техническая поддержка, предоставляемая сотрудниками колл-центра «Надежная компания» - это современный, эффективный, реально работающий сервис, предназначенный для решения поступающих от клиентов вопросов в телефонном режиме

Частая проблема заключается в том, что не каждая компания, особенно начинающая, может позволить себе организовать отдел телефонной поддержки. Поэтому эти функции, в большинстве случаев, перекладываются на менеджеров низшего и среднего звена.

Служба приема заказов - это удобный формат, когда клиент звонит оператору для оформления покупки или консультации по определённому вопросу.

Чаще всего горячей линии отдают предпочтение интернет-магазины, сети супермаркетов, коммерческие компании и другие объекты сферы услуг, ведь это наиболее эффективный и результативный способ взаимодействия с клиентами

ВИДЫ АУТСОРСИНГ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ ОТ "НАДЕЖНОЙ КОМПАНИИ ": Частичный аутсорсинг и полный аутсорсинг входящих звонков

С помощью телефонного социологического опроса команда «Надежной компании» эффективно выявляет мнения и предпочтения клиентов по широкому кругу вопросов. Операторы быстро получают первичную информацию, которая нужна для анализа интересов потребителей.

Возможности колл-центр «Надежной компания» позволяют оптимизировать процесс холодных продаж для своих заказчиков. Для этого используются не только диалоги по телефону, но и голосовая рассылка, SMS-сообщения.

Дебиторская задолженность - это всегда неприятная, негативная сторона бизнес-деятельности любой компании. Дебиторкой называют финансовые средства, которые должны вернуть дебиторы (юридические лица и граждане) кредиторским компаниям, предприятиям и фирмам.

Организаторы разных мероприятий: выставок, симпозиумов, семинаров, конференций часто беспокоятся – достаточно ли гостей придет на предстоящую встречу? Чтобы были заняты все свободные места и встреча имела успех, лучше использовать такую услугу, как приглашение гостей по телефону.

Актуализация баз данных - это услуга для сверки имеющейся информации о ваших клиентах, а также получения новых дополнительных сведений.