Готовый поток
целевых лидов
через звонки
Берём на себя холодные обзвоны и 100% входящих звонков — вашим менеджерам остаются только тёплые, готовые к покупке клиенты.
лидеры рынка
* Десятки других клиентов работают с нами под NDA — их вывески вы видите каждый день.
Отдел продаж
начального цикла
Мы закрываем воронку на этапах квалификации, выявления потребности и генерации первичного спроса — то, что занимает 80% времени менеджеров и приносит меньше всего удовольствия.
Вам отдаём только тёплые лиды — заинтересованных покупателей, готовых к разговору с вашими менеджерами.
Принимаем 100% входящих
Ни одна заявка не потеряется — каждый звонок обработан и квалифицирован.
Исходящий обзвон холодной базы
Генерируем спрос из вашей клиентской базы и рыночных контактов.
Квалифицируем и фильтруем
Отсеиваем нецелевые обращения. К вашим продавцам попадают только горячие.
Передаём тёплые лиды
Ваши менеджеры работают только с теми, кто реально готов купить.
Менеджеры звонят ради галочки
Выполняют план звонков механически — без вовлечения, без результата. Превращаются в холодных роботов.
Команда профессионалов
Наши операторы работают не по сухим скриптам, а по сценариям беседы. Они вовлекаются в разговор и умеют его поддержать.
Лучшие не хотят «холодить»
Топ-менеджеры саботируют холодные звонки — они хотят продавать тёплым, а не тратить энергию впустую.
Дайте им то, что они любят
Ваши звёзды общаются только с заинтересованными лидами — занимаются именно тем, в чём они эксперты.
Нет системы, нет аналитики
Руководитель считает любой результат плохим, исполнитель — хорошим. Вечный конфликт без данных.
Прозрачный источник лидов
Каждый месяц — гарантированный поток новых целевых лидов через входящие и исходящие звонки. С аналитикой.
Огромная база — некому обзвонить
Штатных менеджеров не хватает на весь массив контактов. База теряет актуальность быстрее, чем вы успеваете её обрабатывать.
Базы любого размера
Обрабатываем базы любого объёма. Вы платите за результат, а не за расширение штата. Гибкий ресурс для всех точек касания.
В низкий сезон — убытки, в высокий — потери
Простой команды в несезон и упущенные заявки в пиковый период — два сценария, оба убыточные.
Платите только за работу
В несезон — платите только за минуты реальных звонков. В пиковый сезон — обрабатываем 100% входящих, не упуская ни одной заявки.
Постоянный поиск и обучение
Новый сотрудник — это 4–5 месяцев поиска, найма, адаптации. И неизбежные больничные, отпуска, увольнения.
Команда под ключ
Вы получаете готовую команду профессионалов на аутсорсе. Никаких HR-проблем — только результат.
Первых лидов вы получаете через 7–10 дней после согласования скриптов — не через 3 месяца поиска и адаптации нового сотрудника.
лидогенерации
Выделенный аккаунт-менеджер
Один человек ведёт ваш проект и всегда на связи.
Обучение операторов под нишу
Глубокое погружение в ваш продукт и специфику рынка.
Сценарии звонков и их актуализация
Разрабатываем и регулярно обновляем скрипты под изменения.
Проработка базы контактов
Совместно формируем релевантную и актуальную базу для обзвона.
100% входящих звонков
Ни одна заявка не потеряется — все обработаны и квалифицированы.
Исходящий обзвон холодной базы
Генерируем спрос и находим потенциальных покупателей.
Квалификация и генерация лидов
Отсеиваем нецелевые контакты, оставляем только горячих.
Передача тёплых лидов
Ваш отдел продаж получает только заинтересованных клиентов.
Прозрачная аналитика всех звонков
Ежедневные отчёты и записи — уровень детализации согласуется.
ненавидит делать — и делаем это хорошо
- Разработка скриптов и регламентов проекта — 250 BYN
- Обучение команды операторов под вашу нишу — 250 BYN
- Выделенный аккаунт-менеджер на проект
- Работа операторов на линии (2 500 минут)
- Ежедневный контроль качества (речевая аналитика + человек)
- Ежедневная отчётность и аналитика в личном кабинете
- Поддержка интеграции с CRM и вашими системами
Скрытые и явные расходы за 2 месяца
Фиксированные затраты за 2 месяца
выразить в деньгах
| Параметр | Сотрудник в найме | НК Контакт-Центр |
|---|---|---|
| Поиск, найм и адаптация | ✗4–5 месяцев и >1 000 BYN | ✓Команда готова за 2 недели |
| Соцпакет, отпуска, больничные | ✗Обязательные затраты | ✓Не касается вас |
| Риски увольнений и болезней | ✗Всегда непредсказуемо | ✓Резервная команда всегда есть |
| Зависимость от ключевых людей | ✗Уход звезды — катастрофа | ✓Системная работа без зависимостей |
| Убытки в несезонные месяцы | ✗Зарплата идёт при любой загрузке | ✓Платите только за минуты работы |
| Упущенная выручка в пиковый период | ✗Штат не масштабируется быстро | ✓100% заявок обработаны, ноль потерь |
| Саботаж холодных звонков | ✗Менеджеры избегают этой работы | ✓Специализированная команда — это наш профиль |
| Масштабируемость | ✗Медленно: 4–5 мес. на одного сотрудника | ✓Команда расширяется за 2 недели |
| Обучение и актуализация знаний | ✗Ваши деньги и время | ✓Ежемесячное обучение за наш счёт |
| Прозрачность процессов | ✗Коллеги скрывают ошибки друг друга | ✓100% — мы заинтересованы в вашем росте |