Актуализация баз данных в колл-центре

Актуализация баз данных - это услуга для сверки имеющейся информации о ваших клиентах, а также получения новых дополнительных сведений.

Для эффективных продаж требуется проработка баз данных с постоянными и потенциальными клиентами. Сервис аутсорсингового контакт центра «Надежной компании» предоставит вам самые выгодные условия сотрудничества в рамках услуги «Актуализация баз данных клиентов».

Любой бизнесмен знает, что прибыльность компании зависит от качества продвижения товаров или услуг фирмы. Для этого требуется систематизация базы данных всех клиентов, чтобы впоследствии подтвердить информацию по каждому из них. Прежде всего, это необходимо для определения наиболее увлеченных вашими товарами и услугами клиентов. В результате вы сможете сохранить уже существующих клиентов, а также привлечете новую целевую аудиторию.

Чтобы грамотно создать базы данных клиентов, необходимо много времени и трудовых ресурсов. Эта работа нуждается в чёткости, концентрированности, следовании определённым стандартам. Контактный центр «Надежной компании» возьмёт на себя необходимые этапы актуализации и гарантирует отличный результат.

Алгоритм действий
Единственное, что необходимо от компании-заказчика, обратившейся за услугой «Актуализация базы данных», к «Надежной компании» – это предоставление информации о роде деятельности фирмы, включительно с географией работы и прочими параметрами. Далее, наш аутсорсинговый контакт центр начнёт актуализацию базы данных о клиентах организации заказчиков.

Актуализация данных осуществляется при наличии:

• Существующего информационного реестра с обозначением зон, которые необходимо обновить.
  
• Список клиентов, который нужен для осуществления телефонных звонков. В это время специалисты колл-центра «Надежной компании» актуализируют информацию и предоставляют её в формате Exсel ,doc, ACCESS, txt.
  

Бесспорными приоритетами сотрудничества с контактным центром «Надежной компании» являются:

• готовое обновленное сочетание систематизированных материалов максимально быстро;
  
• соблюдение требований и пожеланий компании-заказчика услуг;
  
• увеличение продаж за счёт улучшенной работы с клиентами и бизнес партнёрами;
  
• абсолютная конфиденциальность базы данных;
  
• передача готового информационного реестра компании заказчику в заранее определённом формате.

ВЕРНУТЬСЯ