С помощью телефонного социологического опроса команда «Надежной компании» эффективно выявляет мнения и предпочтения клиентов по широкому кругу вопросов. Операторы быстро получают первичную информацию, которая нужна для анализа интересов потребителей. Такой способ помогает охватить большое количество абонентов – начиная с нескольких сотен до нескольких тысяч человек.
Телефонный опрос поможет: - выявить индивидуальное предпочтения респондентов;
- более точно проанализировать потребности покупателей в зависимости от их пола, социального статуса, возраста, профессиональной деятельности;
- увидеть динамику популярности того или иного товара/услуги.
Опросы по телефону активно используются для продвижения новых продуктов и услуг, проведения рекламных акций.
При обращении к нам, вы сможете получить качественное решение сразу нескольких задач:
- профессиональное анкетирование нашими операторами по вопросам заранее согласованной с заказчиком анкеты;
- качественный анализ полученной информации;
- оперативность, так как колл-центр «Надежной компании» оснащен современным оборудованием и программным обеспечением;
- систематизация полученных данных в электронном формате, для более удобной работы.
Мы записываем все диалоги с покупателями, что позволяет детально анализировать не только часто задаваемые вопросы, но и контролировать работу сотрудников. Стоимость услуг проведения социологических опросов по телефону на базе аутсорсинга зависит от объема аудитории.
Принимая решение о заказе анкетирования, ознакомьтесь с эффективностью этого сервиса: - создадим наглядную картину мнения клиентов вашей компании на текущий момент;
- сформируем новые стратегии развития для повышения рейтинга компании заказчика;
- организуем дополнительное информирование клиентов;
- повысим лояльность покупателей.
Мы заботимся о своей репутации, поэтому можем гарантировать нашим заказчикам качественную сборку и обработку мнений клиентов насчет их товаров и услуг. Главное преимущество аутсорсинга – выгода. Большая и профессиональная работа сотрудников «Надежной компании» окупится за минимальное количество времени.
ВЕРНУТЬСЯ